Β. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
1. Προστασία προσωπικών δεδομένων και προστασία δεδομένων
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικά πρόσωπα των οποίων η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί.
Τα δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι τα απολύτως απαραίτητα ώστε να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες.
2. Σχετική νομοθεσία
Παράλληλα με τα επιχειρησιακά και εσωτερικά συστήματα πληροφορικής μας, ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με τον κανονισμό 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
3. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας γνωστοποιείτε (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail, στοιχεία πιστωτικής κάρτας/προπληρωμένων καρτών/τραπεζικού λογαριασμού, Α.Φ.Μ., κ.λ.π.) κατά την αποστολή της παραγγελίας σας, τη σύναψη της σύμβασης και τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, καθώς τα δεδομένα που μας γνωστοποιείτε για την εγγραφή σας στη λίστα επικοινωνίας (mailing list), η Invetec τα χρησιμοποιεί αποκλειστικά και μόνο για την εκπλήρωση και εκτέλεση της σύμβασης, καθώς και για την προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών της.
Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:
3.0. Παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστοτόπων.
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και ο ιστότοπος invetec.eu , χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών όσον αφορά τις επισκέψεις τους στον ιστότοπο μας.
3.1. Youtube – Λόγω του οτι έχουμε ενσωματώσει βίντεο του youtube στον ιστότοπο μας, το Youtube χρειάζεται cookies για αναγνώριση χώρας κτλ.
3.2. Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας ή μας αποστείλετε mail, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί, μεταβιβαστεί ή υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων.
Εξαίρεση του παραπάνω είναι αν στη φόρμα επικοινωνίας επιλέξετε να εγγραφείτε στη λίστα των Newsletter μας, ή μας δηλώσετε ρητά οτι θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά newsletter με μήνυμα οπότε θα σας καταχώρησουμε στη λίστα του mailchimp και περιοδικά θα λαμβάνετε ενημερωτικά e-mails για τις τελευταίες εξελίξεις στα αντικλεπτικά συστήματα και τα ηχοσυστήματα αυτοκινήτου.
3.3. Ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο
Άν επιλέξετε να συμμετέχετε στο ενημερωτικό δελτίο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας υποβάλετε θα ληφθεί από το επιπρόσθετο Contact Form 7 και θα προωθηθεί στο MailChimp που μας παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ για το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Θεωρούμε ότι το MailChimp είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλετε δεν θα αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων εντός του ιστότοπου περισσότερο απ’ όσο χρειάζεται πριν αποσταλεί στο mailchimp και προβαίνουμε σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες/ελέγχους/προστατευτικά μέτρα κατά την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, εντός του Γενικού Κανόνα περί προσωπικών δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει στη βάση δεδομένων του MailChimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του MailChimp για το μάρκετινγκ του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση του από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που περιέχεται όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, χρειάζεστε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν εγγραφείτε στο NEWSLETTER μας.
Όσο η διεύθυνσή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει στη βάση δεδομένων του MailChimp, θα λαμβάνετε περιοδικά ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.
3.4. Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστότοπου.
Όλη η διαδικτυακή κίνηση (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS.
3.5. Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας
Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων φορέων για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για εμάς. Αυτοί οι δύο φορείς έχουν επιλεγεί προσεκτικά και όλα αυτά συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στο τμήμα 2. Και οι δύο (2) αυτοί φορείς έχουν την έδρα τους στις ΗΠΑ και είναι σύμφωνοι με την διακρατική συμφωνία γνωστή ως EU-U.S Privacy Shield.
Google
Mailchimp
3.6. Επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων απο τους ίδιους:
1. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλο φορέα/οργανισμό.
3. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη παύση επεξεργασίας από την invetec.eu των προσωπικών σας δεδομένων.
4. Έχετε το δικαίωμα τα αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς κάποια χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας πριν σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα.
5. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση – επικαιροποίηση των στοιχείων σας και η invetec.eu θα προβεί στην άμεση διόρθωση τους.
6. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας από την invetec.eu των προσωπικών σας δεδομένων.
Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι έγινε διαρροή των προσωπικών σας δεδομένων από την invetec.eu με αποτέλεσμα να υποστείτε υλική ή όχι ζημία, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)
3.7. Πληροφορίες για τα δεδομένα σας
Για πληροφορίες σχετικά με τα αποθηκευμένα δεδομένα σας μπορείτε να αποταθείτε απ’ ευθείας στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του δικτυακού τόπου στην παρακάτω διεύθυνση: INVETEC.EU/ Υπόψη Κου Μπραζιώτη Χ. Παύλου, Ιερά Οδός αρ. 336, T.K. 124 61, Χαϊδάρι, E-Mail : info@invetec.gr, Τηλ. : +30 210 58 14 441.
3.8. Εξωτερικοί δικτυακοί τόποι
Ο δικτυακός τόπος της Invetec παρέχει συνδέσμους σε εξωτερικούς δικτυακούς τόπους, για την πολιτική ασφάλειας προσωπικών δεδομένων των οποίων δεν είναι υπεύθυνη η Invetec.
3.9. Cookies
Οι σελίδες μπορούν να χρησιμοποιούν cookies για την εύρυθμη λειτουργία την υπηρεσιών και των σελίδων τους. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (σε μορφή .txt) που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή κάθε επισκέπτη/χρήστη, εφόσον ο τελευταίος έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες των σελίδων, καθώς και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες των σελίδων είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.
Ο επισκέπτης / χρήστης δύναται να ρυθμίσει των διακομιστή (browser) του κατά τέτοιον τρόπο, έτσι ώστε είτε να τον προειδοποιεί (τον χρήστη) για την χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες των σελίδων, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώρισή του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
3.10. Παραβιάσεις δεδομένων
Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε οποιονδήποτε και σε όλους τους άμεσα ενδιαφερομένους όπως και στις και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αναγνωρίσιμη μορφή, έχουν κλαπεί.
3.11. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας
Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπου μας για τις αλλαγές αυτές. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές πολιτικής.
Γ. Γενικοί Όροι Συναλλαγών.
Άρθρο 1. Γενικά.
1α.- H επιχείρηση του κ. Παύλου Χ. Μπραζιώτη, Ιερά Οδός αρ. 336, 12461 Χαϊδάρι, Α.Φ.Μ. 053453440, Δ.Ο.Υ. Χαϊδαρίου, με τον διακριτικό τίτλο «Invetec» (εφεξής καλούμενης Invetec) και αριθμό μητρώου στο Γ.Ε.ΜΗ. 085753302000 προσφέρει μέσω της διαδικτυακής πύλης http://www.invetec.eu ευρείας κλίμακας προϊόντα στον τομέα των ηλεκτρονικών ειδών αυτοκινήτου.
1β.- Αυτοί οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών ισχύουν και διέπουν κάθε πώληση, παράδοση αγαθών ή οποιαδήποτε άλλη παροχή της Invetec προς τους καταναλωτές – πελάτες της, μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος με τη διεύθυνση https://www.invetec.eu
1γ.- Αποκλίνοντες από τους παρόντες όροι, ειδικές συμφωνίες ή συμπληρώσεις ισχύουν μόνον εφόσον έχουν συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως.
1δ.- Εφαρμοστέο δίκαιο συμφωνείται το ελληνικό δίκαιο αποκλειόμενης επικουρικής εφαρμογής της διεθνής σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών «για τις συμβάσεις διεθνών πωλήσεων κινητών πραγμάτων». Η γλώσσα σύναψης της σύμβασης είναι ελληνική. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.invetec.eu διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) ως ισχύει που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
1ε.- Τυχόν ακυρότητα ενός όρου δεν επιδρά στην εγκυρότητα των υπολοίπων, οι οποίοι διατηρούν την ισχύ τους.
1στ.- Αρμόδια κατά τόπο για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της Invetec και των πελατών της για όλες τις διαφορές που προκύπτουν ή τελούν σε συνάφεια με την παρούσα σύμβαση είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.
Άρθρο 2. Σύναψη της σύμβασης.
2α.- Οι ιστοσελίδες της Invetec.eu, οι οποίες περιλαμβάνουν τα προϊόντα που εκθέτει στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, συνιστούν πρόσκληση προς υποβολή πρότασης από τους πελάτες της. Για την υποβολή και την ανάθεση της παραγγελίας του ο πελάτης επιλέγει το προϊόν/προϊόντα που επιθυμεί, εν συνεχεία συμπληρώνει τα ηλεκτρονικά έντυπα που εμφανίζονται στον δικτυακό τόπο της Invetec, ελέγχει την ορθότητα των στοιχείων που έχει καταχωρίσει και ολοκληρώνει τέλος τη διαδικασία ανάθεσης της παραγγελίας του με την ενεργοποίηση του κουμπιού «παραγγελία και αγορά». Με την ολοκλήρωση της υποβολής της παραγγελίας του, ο πελάτης υποβάλλει μία δεσμευτική εκ μέρους του πρόταση.
2β.- Εφόσον η παραπάνω παραγγελία έχει διαβιβασθεί επιτυχώς, ο πελάτης αμέσως μετά τη λήψη της λαμβάνει κατ’ αρχάς από την Invetec ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο αναφέρει τη λήψη της παραγγελίας και τις απαραίτητες πληροφορίες της παραγγελίας του (: E-Mail Παραλαβής Παραγγελίας). Το αρχικό αυτό μήνυμα δεν συνιστά ακόμη αποδοχή της παραγγελίας του πελάτη και σύναψη της σύμβασης.
2γ.- Η κατάρτιση της σύμβασης επέρχεται αποκλειστικά και με την αποστολή εκ μέρους της Invetec σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (: E-Mail Επιβεβαίωσης Παραγγελίας), το οποίο περιέχει ρητή αποδοχή της πρότασης και δέσμευση της Invetec για τα προϊόντα που θα αποσταλούν στον πελάτη.
2δ.- Ο πελάτης δύναται να διακόψει ανά πάσα στιγμή την παραγγελία πριν την οριστική υποβολή της κλείνοντας απλά το παράθυρο περιήγησης (browser). Επίσης, δύναται οποτεδήποτε να αφαιρεί τα αγαθά που έχει εισαγάγει στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών πατώντας στο κουμπί «διαγραφή» στην σελίδα «Σύνοψη Παραγγελίας». Ομοίως, πριν την υποβολή της παραγγελίας του δύναται ανά πάσα στιγμή με πολύ απλές κινήσεις ηλεκτρονικού χειρισμού να διορθώνει οποιοδήποτε στοιχείο αυτής. Πριν την παραπάνω υποβολή της παραγγελίας εμφανίζεται σε ιστοσελίδα της Invetec (: Σελίδα Σύνοψης Παραγγελίας) αναλυτική παράθεση των εισαχθέντων προς παραγγελία αγαθών και του συνολικού κόστους με το οποίο θα επιβαρυνθεί ο πελάτης. Το παραπάνω συνολικό κόστος της παραγγελίας του πελάτη περιλαμβάνει την τιμή του προϊόντος/προϊόντων, την τιμή της συσκευασίας τους, τα έξοδα αποστολής τους μία φορά στον πελάτη και τον νόμιμο Φ.Π.Α.
Άρθρο 3. Μέσα πληρωμής.
3α.- Η Invetec δέχεται πληρωμές με τους παρακάτω τρόπους:
– PayPal
Τονίζεται, ότι οι χρεώσεις των παραπάνω Καρτών του πελάτη λαμβάνουν χώρα μετά τη σύναψη της σύμβασης, δηλ. μετά από την αποστολή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Invetec της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας σας, οπότε και η Invetec υποχρεούται να σας αποστείλει τα παραγγελθέντα προϊόντα.
Τονίζεται επίσης, ότι χρεώνεστε τέλος πληρωμής (προμήθεια) για την επεξεργασία της πληρωμής σας μέσω του παραπάνω τρόπου.
– Με κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
Τράπεζα |
: |
Alpha Bank |
Όνομα Δικαιούχου |
: |
ΜΠΡΑΖΙΩΤΗΣ ΠΑΥΛΟΣ |
Αριθμός Λογ/σμού |
: |
248 00 2310002732 |
Κωδ.Καταστήματος |
: |
248 |
BIC Τράπεζας |
: |
CRBAGRAA |
IBAN |
: |
GR56 0140 2480 2480 0231 0002 732 |
Στην περίπτωση αυτή αποστέλλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (info@invetec.gr) ή με φαξ (210.5693743), εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ημέρα σύναψης της σύμβασης, δηλ. μετά από την αποστολή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Invetec της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας σας.
3β.- Η εκπλήρωση της παροχής και η τήρηση του χρόνου εκτέλεσής της από την Invetec τελούν υπό την αναβλητική αίρεση της προκαταβολής του συνολικού κόστους (τιμήματος) από τον πελάτη. Επιπλέον, επί πληρωμής μέσω πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών τελούν επιπρόσθετα της παραπάνω και υπό την αίρεση της έγκρισης της χρέωσης της κάρτας από το πιστωτικό ίδρυμα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί κατ’ εξαίρεση η πληρωμή έναντι τιμολογίου αγοράς.
3γ.- Η Invetec παρακρατεί την κυριότητα του παραδοθέντος αγαθού μέχρι την πλήρη και ολοσχερή εξόφληση των απαιτήσεων που προκύπτουν από τη σύμβαση.
Άρθρο 4. Αποστολή και παράδοση.
4α.- Τα αγαθά αποστέλλονται ταχυδρομικά ή με ταχυμεταφορές. Κατ’ εξαίρεση και αποκλειστικά μετά από αίτημα του πελάτη επί του ηλεκτρονικού εντύπου της παραγγελίας του μπορεί ως τόπος εκπλήρωσης της παροχής να συμφωνηθούν οι εγκαταστάσεις της Invetec.
4β.- Η Invetec υποχρεούται να αποστείλει τα αγαθά στη διεύθυνση επιλογής του πελάτη, την οποία έχει δηλώσει εγγράφως επί του ηλεκτρονικού εντύπου της παραγγελίας του.
4γ.- Η Invetec υποχρεούται να αποστείλει τα αγαθά στον παραπάνω τόπο εκπλήρωσης το συντομότερο δυνατόν, αλλά οπωσδήποτε εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Εάν η Invetec δεν έχει παραδώσει έως την παραπάνω προθεσμία τα αγαθά στον πελάτη, ο πελάτης οφείλει να ζητήσει να πραγματοποιηθεί η παράδοση εντός επιπλέον προθεσμίας ανάλογης των περιστάσεων. Εάν η Invetec δεν παραδώσει τα αγαθά εντός αυτής της επιπλέον προθεσμίας, ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης.
4δ.- Το κόστος αποστολής των αγαθών διαφέρει ανάλογα με τον επιλεγέντα από τον πελάτη τόπο εκπλήρωσης της παροχής. Σε κάθε περίπτωση, το κόστος αποστολής των επιλεγμένων αγαθών αναγράφεται ευκρινώς και με σαφήνεια στη Σελίδα Σύνοψης Παραγγελίας που εμφανίζεται στον δικτυακό τόπο της Invetec πριν την αποστολή της παραγγελίας.
4ε.- Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή χειροτέρευσης των αγαθών μετατίθεται το πρώτον στον πελάτη με την παράδοση του αγαθού σε αυτόν. Ως παράδοση νοείται και όταν ο πελάτης βρίσκεται σε υπερημερία παραλαβής ή όταν το αγαθό έχει αποτεθεί στον συμφωνημένο τόπο εκπλήρωσης.
4στ.- Εάν κατ’ εξαίρεση έχει συμφωνηθεί ότι ο πελάτης θα παραλάβει το αγαθό από τις εγκαταστάσεις της Invetec, η Invetec διαθέτει το αγαθό έτοιμο προς παραλαβή και το προϊόν πρέπει να παραληφθεί από τον πελάτη εντός δέκα (10) ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Εάν ο πελάτης καταστεί υπερήμερος ως προς την παραλαβή, η Invetec έχει δικαίωμα να του θέσει με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μία εύλογη προθεσμία μετά την παρέλευση της οποίας αποστέλλει στην κατοικία του πελάτη τα προϊόντα με δικά του έξοδα. Η Invetec κατά τον παραπάνω ορισμό της προθεσμίας οφείλει να επισημάνει στον πελάτη τις έννομες συνέπειες της παρέλευσης της.